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福州的庄先生反映，近期他发现凯迪拉克车的前后座地垫底下都是水，这让他很纳闷，担心车子成了泡水车，影响线束等部件。而他也希望尽快找到原因。

车辆内部积水

车主怀疑与此前维修有关

庄先生说，这辆凯迪拉克车是在两年前购买的。今年2月中旬，他发现车辆的蒸发器冒白烟，因为还在三年保修期内，4S店帮助做了维修。

庄先生表示，四月份在他发现车子内积水后，第一时间向4S店进行了反映。

庄先生说，4S店的工作人员初步排查后告诉他，可能是之前蒸发器未维修到位造成的。

庄先生担心车辆“泡水”给车子质量造成影响，希望门店给个解决方案。

经协调

双方同意现场拆车确认原因

对此，4S店表示需要拆检才能判断具体的原因。经协商，双方同意由4S店技术人员现场拆车检测。

凯迪拉克4S店 维修技术人员

空调的一个排水管，跟那个蒸发箱那个接合的地方，没有连好，现在基本确定，那个水可能没有正常地排，然后流到地毯里面去，我们两个月之前有维修过，当时有可能师傅没有没有安装到位，慢慢地脱落了。

汽修专家给定损建议

4S店表态愿负责

现场，为了确定车辆目前的受损情况，技术人员也将地垫进行了拆除。

Q

关于后续定损评估需要注意哪些方面？

李向明高级工程师:

主要是看时间段，就是你这泡水时间多长，看水流下来泡在哪一个位置，那个位置重点观测一下，看有没有由于漏水产生的腐蚀破坏，我们很多这些传感线或者车内的一些这个控制线的线束，有没有被水浸泡，如果有被水浸泡，那就要确保我们这个行车上面一些控制，不会因为泡水漏电导致不安全的隐患。

经过检查确认，4S店表态他们愿意负责。庄先生表示，他不想再继续维修，希望对方按照无该问题二手车的市场价进行回收，同时给到他一定的补偿款。

对此，4S店工作人员表示，将把庄先生的诉求向上反馈，并于5月5日前给庄先生反馈结果。《帮帮团》将继续关注此事进展。

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