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为什么很多人买车之后会后悔.mp36:04

来自备胎说车

列夫托尔斯泰说过，幸福的人都一样，不幸的人却有各自的不幸。

买车也是一样的，后悔的原因五花八门，不同的人情况都不一样。

人为什么会后悔

现代管理科学有论文，《消费者后悔研究评述》上面讲。

消费者的后悔心理有一个解释的，后悔就是一个人在风险条件下做出了决定，这个决定在当时看起来正确，但事后觉得它是个错误。

买车前后车子落差导致后悔

说白了，买车后悔，就是买车前后心理有落差。

就好比两个人谈恋爱，谈了很久，男孩子就觉得女孩子好像没有之前那么温柔了，女孩子也觉得这个男孩子好像不像以前那么有耐心了。

• 配置差距

造成买车前后心理有落差的第1个原因就是：配置有差距。

买车试驾的时候，试驾车一般都是顶配、高配，该有的都有，不该有的也有。

我们自己买车的时候，肯定是根据自己的需求来进行选择。

车子买回来一看，「唉」这个没有，「唉」那个没有。有可能是没有选购实用性的配置。

座椅通风，夏天很好用；加热，冬天不错。冬暖夏凉更舒服，对不对？

无钥匙进入也是挺舒服的，上车，门把手一拉就行了，非常地方便和实用。

就和电子门锁一样的，「叮」一下是吧？直接就打开了，不用担心钥匙找不到了什么的，都不用带了。

除了配置选的不够，有时候鸡肋配置过多也会后悔。

有论文《浅谈汽车的自选配置》：消费者容易被汽车生产厂商宣传的高配车型迷惑，买到一些并不实用的配置。

举个例子，自动泊车这个配置，一般来说中高配才会有，对不对。

这个配置的实用性非常低的，人工停得进去它也行，你停不进去它也是不行的。

一句话总结就是：没办法买到十全十美的车子。

• 有质量问题

车子如果有质量问题，更加是会让我们产生买后悔车的这种心理和感觉了，对不对？

之前我们视频内容都讲过的，车质网上2019年自主品牌汽车投诉排行榜中：猎豹CS10、众泰T600，不但是车容易坏，服务态度也不好。

这个车子买回来是多半要后悔的。

• 车子在长久使用后发现不满意的地方

最后，买车的时候，只能短暂的试驾。

撑死了你就开个1小时，对不对？不会让你开3个礼拜，对吧？

有些车子不满意的地方是需要长久使用才能发现的。

就好比我买了部手机，店里面试试，体验不错，很流畅，拍照很好看，对不对？

但用了久之后发现又会卡的，是不是？

人家说：店里你买的时候挺好的，一点都不卡的。这就很恶心，对不对？

还有很多朋友在买SUV之前，想着要买个7座，爸爸、妈妈，老婆的爸爸、妈妈，带个小孩什么的，7座很好，是不是？

也试乘、试驾过，觉得没有什么问题。

我们之前的视频也是有讲过的，7座的SUV实用性没有我们想象中那么高。

一般来说都是把后备箱2个位置给你放了2个座椅而已。

你人是坐下了，人所需要的行李放不下，这就变成假7座，或者叫假SUV了。

长久使用，对第3排乘坐的舒适度你又不满意，东西又放不下，又后悔了：我不好端端买个5座SUV干嘛呢？有这种可能性。

在钱的问题上出现偏差

前面讲的是车子的原因，其实撇开车子本身，买车后悔另一个很重要的因素就是：经济原因。

• 买亏了

譬如说：买亏了。

现在的厂家打价格战是越来越狠，动不动就是打骨折，今天买、明天降，一点都不稀奇的。

比如说宝马新3系刚刚上市的时候，几乎一分钱优惠都没有的。

现在根据汽车之家的数据，各地平均优惠都在5万、6万了，我都还没有说特斯拉，对不对？

期刊《产业观察》上面有论文，《从博弈论看我国汽车行业的价格竞争》上面讲。

各国汽车厂家都在追求自身利益最大化，尽可能去抢占市场。

在所有的方法当中，以价换市场，降价卖得多，最优策略。

车子买得早，那就没办法享受到厂家的这个折扣了。

这就好比放在购物车里面的商品，有点小贵，咬咬牙，「唉」买下来。没想到第2天是双11，心情就会很复杂，对不对？

• 买车前，低估了用车成本

另外，买了车之后，用车成本高于买之前的预估，也有可能会导致后悔。

《心理科学进展》期刊有论文，《后悔的认知机制和神经基础》上面讲：实际行为结果不如想象或推测的结果，就会导致自身后悔。

说人话，好比我买之前听说这辆车子油耗百公里8L左右，「嗯」我觉得还是可以接受，不错。

开出了个9.5L，油钱比我想象中还贵，不是说我付不起，但我就是很恶心、很难受，就容易后悔。

再一个，买车之前很少会考虑到停车问题，但停车成本真的没有我们想象中那么低。

拿我现在住的杭州再说，商场停1个小时5到10块钱起步的，公司、小区都要租车位，给钱、临时都不一定有得停，这就麻烦了。

喜新厌旧，对一件事物总会失去兴趣

最后，人都是喜新厌旧的，拥有了之后就索然无味了。

这也有的，贝勃定律上面说，对于相同的东西，第1次刺激会冲淡第2次的刺激，在一次次的冲淡之后，自然而然就会产生厌倦。

这个就是边际递减效应，来描述了一件厌恶事情的这么一个过程。

车子同样也是一样的，买之前和买之后种种差距，再加上日益的厌倦，就会导致心理上的后悔和落差了。

总有后悔买车的原因，只是程度不同

总而言之，每个人没办法买到自己完美的车子，它也不存在。

总会是让你有点后悔的，只是后悔程度是不一样的。

就好比说你买了个兰博基尼之前，你根本就不知道，「唉」这个车子开的很久腰很痛的，开不久的，腰要生病的。

每当腰疼的时候，你就后悔，「唉」当初为什么不买劳斯莱斯，或者便宜点买个奔驰也是挺好。

我坐公交车、坐滴滴都比它舒服了，后悔了，是不是？

有车和没车，生活上的差距有多大

但我们不能只盯着这个负面的角度来看，列夫托尔斯“胎”说过，事物都是有两面性的，好坏比例取决于我们自己怎么去看待。

买车还是有很多好处的，尽管它有些不如意的地方。具体的那些好处到底是在哪里？是面子吗？是实用吗？

有车之前和有车之后，他的生活到底相差在哪里？

这个案例和视频我收集的还是比较全的，论文也是有的。

• 关键词：买车

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有些人买车就是为了图个面子，买多少钱的车、买什么样的车才算有面子？

30万的车子，有的人觉得普普通通，有的人觉得这根本就是一个普通的车子。

​那么，多贵的车子才算豪华车？豪华车的标准到底在哪里？

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